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Hotels für das Erlebnis-Zeitalter rüsten:
Interview mit Annette Hogan, Amadeus
"Wir leben im Zeitalter der Erlebnisse", sagt Annette Hogan, Geschäftsführerin der Amadeus Hospitality Business Group in Nordamerika. Gäste erwarten ein erstklassiges Qualitäts-Erlebnis. Und das bei jedem Kontakt, den sie mit Ihrem Hotel haben
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